Zásady ochrany osobných údajov

1. Aké osobné údaje spracúvame a prečo?

Spoločnosť DiaKaviareň s. r. o. rešpektuje vaše súkromie a spracúva len nevyhnutné osobné údaje v súvislosti s prevádzkou kaviarne a donáškového servisu:

• Vybavenie donášky a objednávky: Meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, ulica a číslo domu, mesto, PSČ, poznámka k doručeniu. Tieto údaje sú nevyhnutné na splnenie kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a doručenie koláčov kuriérom.
• Účtovné a daňové doklady: V zmysle zákona o účtovníctve a zákona o DPH uchovávame fakturačné údaje o vykonaných transakciách (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
• Kontaktný formulár: Meno, e-mail a telefón v prípade vašej dobrovoľnej otázky alebo rezervácie.

2. Kto má k vašim údajom prístup?

Vaše údaje sú v bezpečí. Nikdy ich nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Prístup k nim majú len:

• Naši interní zamestnanci (baristi a vlastný kaviarenský kuriér na zabezpečenie doručenia).
• Poskytovateľ účtovných služieb a webhostingu (viazaní prísnou mlčanlivosťou a zmluvou o spracúvaní osobných údajov).
• Štátne orgány a kontrolné inštitúcie (iba v rozsahu stanovenom platným zákonom).

3. Doba uchovávania údajov

- Údaje zrealizovanej donášky a objednávky archivujeme po dobu vyžadovanú daňovými predpismi SR (štandardne 10 rokov od ukončenia účtovného roka).
- Údaje z bežnej komunikácie a otázok z kontaktného formulára mažeme po vyriešení požiadavky, najneskôr do 6 mesiacov.

4. Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte kedykoľvek právo:

• Požadovať prístup k vašim osobným údajom a získať ich kópiu,
• Požadovať opravu nesprávnych či neúplných údajov,
• Požadovať vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“), pokiaľ už nie sú potrebné na zákonné účely,
• Požadovať obmedzenie spracúvania údajov,
• Podať sťažnosť dozornému orgánu.

5. Dozorný orgán pre ochranu osobných údajov

V prípade podozrenia na porušenie vašich práv pri spracúvaní osobných údajov máte právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu: